工资:5000元~9500元
工作地区:阜城县
工会年限:4年
学历:博士
技能:有证书
工作性质:兼职
已投简历数量:23封
招聘人数:9人
浏览次数:527次
职位信息:服务顾问
岗位职责:
1、工作订单处理-进行车辆检查及故障判断,必要时安排车间技师协助或安排试车;-建议维修范围、服务措施、车辆召回,提供维修费用和时间预估;-向客户解释保修及善意索赔范围;-在接收工作指令时,向客户提供灵活的选择;-积极筹划进一步的售后服务及产品;-获得客户对相关工单、账单的认可并获取签字;-确保客户的预约时间,如有任何变动,及时通知客户;-确保所有未尽事宜,涉及到安全的问题,服务措施,召回以及客户喜好都在DMS系统备注中记录。2、客户关系管理-处理客户投诉,将特殊案例上报给业务主管;-实施客户生命周期后续措施,例如定期保养维护提醒,以提升客户忠诚度。3、学习与发展-与其他售后员工分享客户处理知识与优化方法;-定期熟悉梅赛德斯-奔驰新产品及知识;-定期熟悉保险公司政策、产品及索赔流程;-定期参加针对服务顾问的培训。
任职资格:
1、大专以上学历,汽车维修与服务相关专业优先;2、持有乘用车驾驶执照,熟练使用办公软件如excel等;3、两年以上汽车行业同岗位工作经验,具备奔驰认证服务顾问资格者优先;4、具有较强的沟通能力,人际交往能力,谈判能力以及客户导向意识。
北京洪源通达科技有限公司
经营状态:开业
法人:胡定洪
注册资本:2万
所属行业:科技推广和应用服务业
注册地址:北京市海淀区海淀大街38号楼8层10-05
经营范围:一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;信息技术咨询服务;软件开发。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)(不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
信息地址:奉节县安远路887号工资收入: | 6500元~9000元/有年终奖13000元 |
五险一金: | 有五险有住房公积金 |
上班时间: | 节假日不加班 |
福利: | 定期体检,团队建设,五险,住房公积金 |
工资收入: | 5500元~9500元/有年终奖14000元 |
五险一金: | 没有五险有住房公积金 |
上班时间: | 无加班 |
福利: | 五险一金,团队聚餐,岗位晋升,带薪休假,学习氛围浓厚 |
工资收入: | 4500元~6000元/有年终奖1000元 |
五险一金: | 有五险有住房公积金 |
上班时间: | 周六加班 |
福利: | 免费体检,双休,职业培训,健康体检,交通补贴 |
工资收入: | 4500元~5500元/有年终奖26000元 |
五险一金: | 有六险无一金 |
上班时间: | 节假日加班 |
福利: | 补充医疗保险,全勤奖,专业培训,朝九晚五,早九晚五,团队聚餐,定期体检 |
工资收入: | 3000元~5000元/有年终奖2000元 |
五险一金: | 没有五险有一金 |
上班时间: | 晚上加班 |
福利: | 朝九晚五,健康体检,双休,五险,岗位晋升 |
工资收入: | 4000元~9500元/有年终奖25000元 |
五险一金: | 有五险无一金 |
上班时间: | 偶尔加班 |
福利: | 免费体检,节日礼物,技能培训,社会保险 |
工资收入: | 5500元~8500元/有年终奖7000元 |
五险一金: | 没有五险有一金 |
上班时间: | 正常加班 |
福利: | 员工旅游,法定节假日,定期团队建设,出差补贴,长白班,通讯补贴,底薪加提成,餐补福利 |
工资收入: | 3500元~4500元/有年终奖33000元 |
五险一金: | 有五险有住房公积金 |
上班时间: | 偶尔周末不加班 |
福利: | 团队建设,包食宿,提供住宿,补充医疗保险 |
工资收入: | 3000元~9500元/有年终奖21000元 |
五险一金: | 有五险有住房公积金 |
上班时间: | 晚上6点下班 |
福利: | 免费班车,带薪休假,年终奖,专业培训,年资假,商业保险,单休,交通差旅 |
工资收入: | 5500元~8000元/有年终奖32000元 |
五险一金: | 有六险无一金 |
上班时间: | 周六周末正常加班 |
福利: | 节日礼品,弹性工作,早九晚五,职业培训 |
工资收入: | 3000元~6500元/有年终奖16000元 |
五险一金: | 没有五险无住房公积金 |
上班时间: | 晚上加班 |
福利: | 技术培训,全勤奖,周末双休 |
工资收入: | 3000元~4000元/有年终奖2000元 |
五险一金: | 有五险无一金 |
上班时间: | 基本无休 |
福利: | 有年假,加班补助,绩效奖金 |
工资收入: | 7000元~7500元/有年终奖19000元 |
五险一金: | 有六险有一金 |
上班时间: | 周六半天加班 |
福利: | 五险一金,公积金,工作餐 |
工资收入: | 5000元~5500元/有年终奖4000元 |
五险一金: | 没有五险有一金 |
上班时间: | 基本准时下班 |
福利: | 交通补贴,节日祝福,餐饮补贴,股票期权,交通补助 |
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